Актуальные правила игры

Что из себя представляют пакеты подписки?

Как купить подписку?

Как мне отменить подписку?

Общие проблемы

Игровые изображения не загружаются. Что делать?

Игра тормозит. Что делать?

Какие браузеры оптимальны для HTML5 версии?

Как мне установить Google Chrome?

Как мне установить Firefox?

Как купить золото?

Где я могу увидеть подтверждение произведенной мной оплаты?

Почему у меня не отображается вариант использования подарочной карты?

Я не помню свой пароль

Как изменить адрес электронной почты, к которому привязана моя учетная запись?

Можно ли перенести мою учетную запись на другой сервер?

Технические проблемы - Первые шаги

Почему у меня в игре происходят сбои?

Мое личное сообщение в игре не было отправлено. В чем дело?

Где можно ознакомиться с пользовательским соглашением Goodgame?

Я хочу подать жалобу на другого игрока.

Я хочу продать свою учетную запись или пользоваться ею совместно с другим игроком. Разрешены ли такие действия?

Турбосборщик

Как удалить/переместить домик для кошки?

Почему уровень лодки путешественника понизился до первого уровня?

Почему в деревенском пруду нет рыб?

Почему я не могу состязаться с Джорджем/Лестером/Тессой?

Политика конфиденциальности GDPR (общие правила защиты данных)

Прикормка не засчитывается при производстве

Как открыть рыболовный регион и доки?

Как ловить в рыболовном регионе?

Как открыть обсидиановую ферму?

Временные островные фермы

Фермы грез