Die Pakete, die in unserem Shop verfügbar sind, werden von dem Land, in dem Du wohnst, bestimmt. Falls Du vor Kurzem umgezogen bist, könnte es sein, dass die Währung, in der Du bezahlst, nicht stimmt, wenn Du Dich an einem anderen Standort für das Spiel registriert hast. Falls dies der Fall ist, kannst Du Dich an unser Support-Team wenden, das Deine Währungsdetails aktualisiert.

Um dies zu tun, musst Du in dem Land, dessen Store Du sehen möchtest, leben. Das Support-Team muss Deinen Standort verifizieren, um den Store für Dich zu ändern. Um dies zu tun, benötigen sie die folgenden Dokumente von Dir:

Ausweis (wie Personalausweis, Führerschein, Studentenausweis, etc.), auf dem Du alle irrelevanten Informationen unkenntlich machen kannst, solange Dein Name sichtbar bleibt.

Rechnung einer Deiner monatlichen Betriebskosten (wie Strom, Wasser, Gas, etc.), auf der Du alle irrelevanten Informationen unkenntlich machen kannst, solange Dein Name und Deine Adresse sichtbar bleiben.

Bitte beachte, dass diese Dokumente nicht länger gespeichert werden, als dies das Datenschutzrecht in Deinem Land vorsieht und in der Zwischenzeit sicher sind.

Kann das Support-Team Deinen Standort nicht verifizieren, kann die Anfrage abgelehnt werden, da wir das Land Deines Stores nicht ändern können, solange wir nicht Deinen Standort verifiziert haben. Bitte beachte außerdem, dass das  Nutzen von Fremdsoftware oder andere Versuche, Deinen Standort während der Nutzung unserer Software zu verbergen, ein Verstoß gegen die Goodgame-Studios-AGB ist und Maßnahmen gegen Dein Spielerkonto nach sich ziehen kann. Bitte lies Dir für weitere Informationen die AGB erneut durch.