Wenn Du Probleme beim Tätigen eines Kaufs mit einem Samsung-Gerät hast, können unterschiedliche Dinge für das Blockieren der Zahlung verantwortlich sein. Diese Probleme sind meist vorübergehend und können oft mithilfe der folgenden Schritte behoben werden:

Stelle sicher, dass Du ein starkes Internetsignal hast.
Stelle sicher, dass Du die neueste Version Deiner Gerätesoftware hast.
Starte Deine Spiel-App oder Dein Mobilgerät neu.
Stelle sicher, dass Du die neueste Version des Spiels von Deinem App Store heruntergeladen hast.

Falls keiner dieser Vorschläge das Problem lösen konnte, denke bitte daran, dass Deine Zahlung über den App Store abgewickelt wird und nicht über Goodgame Studios. Bezüglich Problemen, die bei der Bearbeitung einer Zahlung auftreten, wie abgelehnte Kreditkarten oder unzureichende Geldmittel, müssen wir Dich bitten, direkt Kontakt mit dem App Store aufzunehmen für weitere Hilfestellungen.