Solltest Du Dein Spielerkonto gesperrt vorfinden, ohne dass beim Login eine verbleibende Zeit angezeigt wird oder Du eine E-Mail mit einer Begründung erhalten hast, warte bitte 10 Minuten und versuche dann erneut, Dich einzuloggen.

Wir haben diese sogenannte „kurze Sperre“ vor einiger Zeit eingeführt, um unautorisierte und möglicherweise schädliche Programme daran zu hindern, im Hintergrund des Spiels zu laufen. Sollte solch ein Programm auf Deinem Gerät zu finden sein, so zwingt die Unterbrechung der Verbindung zum Spieleserver es zum Anhalten, wodurch die Sicherheit Deines Spielerkontos gewährleistet wird.

Falls Du eine kurze Sperre erlebt hast, stelle bitte auch sicher, dass Du keine Programme wie Bots oder eine andere Automatisierungssoftware verwendest. Nähere Details zur Haltung von Goodgame Studios bezüglich Fremdsoftware findest Du  hier.