Solltest Du derzeit nicht auf Dein Spielerkonto zugreifen können, löse bitte ein Ticket und sende uns so viele der folgenden Informationen wie möglich:

Den Namen Deines Spielerkontos
Die E-Mail-Adresse, mit der Du Dich registriert hast
Das Gerät, auf dem Du spielst und die Software-Version, die Du verwendest
Eine ungefähre Zeitangabe Deines letzten erfolgreichen Logins
Die Menge der Spiel- und Premiumwährung in Deinem Spielerkonto
Das Datum Deines ersten Logins

Falls Du nicht mehr auf die registrierte E-Mail-Adresse zugreifen kannst, schicke uns bitte außerdem folgende Informationen:

iTunes/Amazon: Bitte sende uns einen Screenshot Deines Kaufverlaufs
Google Play Store: Bitte sende uns Google-Play-Bestellnummern von bis zu 3 Käufen
Neue E-Mail-Adresse, mit der Dein Spielerkonto aktualisiert werden soll

Solltest Du weitere Informationen haben, die uns helfen könnten, Dich als den Spielerkonto-Besitzer zu identifizieren, füge sie bitte bei.

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