Es tut mir leid, dass dir das passiert ist. Dies kann durchaus sehr frustrierend sein, aber kann auch in seltenen Fällen passieren.

Solltest du mit einem iOS Gerät spielen, dann gehe bitte in die Einstellungen des Spiels, was du vom Hauptmenü aus erreichen kannst. Dort solltest du "Letzten Kauf wiederherstellen" finden.
Bitte tippe da drauf und gebe die gleichen Daten wie bei deinem Kauf ein. Solltest du die gleiche Apple ID benutzen, dann wirst du deinen letzten Kauf ohne weitere Kosten erhalten.

Solltest du jedoch mit einem Android Gerät spielen, dann brauchst du hier nur in deine Geräteeinstellungen zu gehen. Bitte sei dabei mit dem gleichen Google Play Services Account verbunden, mit dem du auch deinen Kauf getätigt hast.
Beim nächsten Start von BitLife, sollte dein letzter Kauf wiederhergestellt sein.