Solltest Du eine unangenehme Erfahrung mit einem anderen Spieler gemacht haben oder von jemandem wissen, der gegen die AGB verstößt, so werden wir dahingehend natürlich Nachforschungen anstellen. Beispiele hierfür wären unangemessene Nachrichten im Spiel, das Teilen von Spielerkonten oder anderes unangebrachtes Verhalten.

Um Diskretion zu wahren, bleibt jede Meldung anonym, was bedeutet, dass wir keine Informationen dazu weitergeben werden, welcher Spieler die Meldung gemacht hat.

Wir prüfen aber jede Meldung, also sieh bitte davon ab, falsche Meldungen zu machen, um für andere Spieler negative Konsequenzen herbeizuführen. Stellt sich bei unseren Nachforschungen heraus, dass der gemeldete Verstoß tatsächlich passiert ist, so werden wir Maßnahmen gegen den betreffenden Spieler ergreifen. 

Wenn Du jemanden meldest, stelle bitte sicher, dass die folgenden Informationen enthalten sind:
Name(n) des Spielerkontos, das gegen die AGB verstoßen hat
Was ist passiert? Bitte beschreibe die Situation kurz.
Bitte füge Screenshots hinzu, vor allem für Meldungen von Beleidigungen oder Belästigungen.

Nähere Informationen dazu, wie Du einen Screenshot machst, findest Du hier. 

Bitte behalte alle relevanten Nachrichten in Deinem Posteingang, bis sich unser Support-Team bei Dir meldet. So können wir Details überprüfen, falls die zur Verfügung gestellten Informationen unklar oder unvollständig sind (z.B. fehlerhafte Screenshots).