De vez en cuando, las compras parecen atascarse en el proceso de pago. Este proceso está en gran medida fuera de nuestro control, ya que usamos Apple y Google como nuestros procesadores de pago para iOS y Android respectivamente. Lo mejor que puede hacer es intentar primero cerrar sesión en su ID de Apple o ID de Servicios de Google Play, luego iniciar sesión nuevamente e intentarlo una vez más. Si eso sigue sin funcionar, cierre completamente la aplicación, reinicie BitLife y vuelva a intentarlo.
Si aún encuentra dificultades, el siguiente paso es ponerse en contacto con Apple o Google directamente para obtener ayuda.

Apple
https://getsupport.apple.com

Google
https://support.google.com/googleplay/