Nuestros juegos tienen un filtro de lenguaje para fomentar un entorno de juego donde todos los jugadores puedan disfrutar. Estamos orgullosos de ofrecer juegos capaces de congregar diversas generaciones y culturas. Por tanto, nos sentimos comprometidos a proteger a los jugadores, sobre todo aquellos más sensibles, con un filtro de lenguaje inapropiado.

Nuestro sistema puede identificar palabras malsonantes dentro de palabras cotidianas (p. ej., «cálculo»). Estamos mejorando el filtro constantemente para que dichas palabras se añadan como excepciones que no suponen ningún problema.

Lamentablemente, aún no se han identificado todas las palabras consideradas malsonantes por error, por lo que algunos textos pueden clasificarse como inapropiados de forma incorrecta. Recomendamos encarecidamente que repases el texto y localices las posibles palabras conflictivas, o simplemente lo escribas con otras palabras.

Como recordatorio útil, las direcciones de e-mail y los enlaces a sitios web también pueden hacer que el filtro de lenguaje devuelva un mensaje de error, así que procura no incluirlos en el texto.

Si no estás usando direcciones de e-mail o enlaces a sitios web y tu mensaje sigue siendo rechazado, contáctanos para que podamos revisar los detalles en profundidad.