Si has olvidado tu contraseña, sigue estos pasos para recuperarla fácilmente:

Ve a la página principal del juego y haz clic en la pestaña de iniciar sesión, situada en la esquina superior derecha de la pantalla.

Haz clic en «He olvidado mi contraseña».

Después de hacer clic, aparecerá un cuadro de diálogo pidiendo que rellenes la dirección de e-mail registrada en tu cuenta.

Rellénalo y confírmalo. Aparecerá una confirmación de que te se ha enviado un e-mail.

En el e-mail, encontrarás un enlace que, al hacer clic en él, te dirigirá a la página donde puedes restablecer la contraseña. En dicha página, escribe la nueva contraseña y confírmala. Aparecerá un mensaje informándote de que el procedimiento se ha completado correctamente. Ahora regresa a la página principal del juego, elige la bandera de tu país y el servidor en la parte inferior de la página, ve a la pestaña de iniciar sesión en la esquina superior derecha de la pantalla y escribe tu nombre de usuario y la contraseña nueva.

Cuando enviemos el e-mail, no olvides mirar en la carpeta de correo no deseado de tu cuenta de e-mail. A veces, el e-mail se cuela ahí por accidente.