Pagos y facturación
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¿Cómo se compra oro?
¡Comprar oro en Big Farm no podía ser más sencillo! 1. Inicia sesión con tu cuenta y busca el bot&oa...
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¿Dónde encuentro la confirmación de mi pago?
Cuando un pago se completa correctamente, enviaremos automáticamente un e-mail de confirmación con los detalles de la compra...
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¿Por qué no me sale la opción de mi tarjeta de regalo?
En Canadá, ofrecemos una única opción de tarjeta de regalo, mientras que en Estados Unidos hay dos opciones dife...
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Se me ha cobrado un pago en la cuenta equivocada.
El abono de una compra depende de la cuenta desde la que se accedió a la tienda, no de los datos personales de pago proporcionados ...
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¿Puedo utilizar una tarjeta de crédito de prepago para comprar?
Como las tarjetas de crédito de prepago solo sirven para transacciones domésticas, lamentablemente no se pueden utilizar en ...
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¿Los impuestos se aplicarán a mi compra?
Los impuestos y las normas tributarias varían según la región, pero el precio final de la compra reflejará tod...
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¿Dónde está la información de mi compra? (Google)
Para ver el historial de compras en la tienda Google Play, tienes varias opciones. Con la aplicación Google Play&nbs...
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No puedo hacer una compra. (Google)
Si tienes problemas para hacer un pago en Google Play, hay varios motivos por los que puede estar siendo bloqueado. Esos problemas su...
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La divisa de pago no es correcta. ¿Cómo la cambio? (Google)
La divisa que cobra la tienda del juego la establecen la tienda de aplicaciones y los ajustes de tu cuenta en dicha tienda. Por tanto, no ...