Paiements et facturation
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Comment acheter de l'or ?
Pour acheter de l'or dans Big Farm, rien de plus simple ! 1. Connectez-vous à votre compte et cliquez sur le bouton Ache...
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Où trouver ma confirmation de paiement ?
Quand un paiement est validé, nous envoyons automatiquement un e-mail de confirmation qui reprend les détails de l'achat. Po...
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Pourquoi l'option pour ma carte-cadeau ne s'affiche-t-elle pas ?
Au Canada, nous proposons une seule option pour les cartes-cadeaux. En revanche, aux États-Unis, deux options différentes so...
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Mon paiement a été crédité sur le mauvais compte
Les achats sont crédités sur le compte qui a servi à accéder à la boutique. Les informations personnell...
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Puis-je utiliser une carte de crédit prépayée pour effectuer un achat ?
Étant donné que les cartes de crédit prépayées ne peuvent être utilisées que pour les tran...
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Des taxes sont-elles appliquées à mon achat ?
Les taxes et les lois fiscales varient d'une région à l'autre, mais le prix d'achat final inclut toutes les taxes qui s'appl...
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Où trouver les informations relatives à mes achats ? (Google)
Pour consulter l'historique de vos achats sur Google Play Store, plusieurs options s'offrent à vous. En utilisant l'applicatio...
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Impossible d'effectuer un achat ! (Google)
Si vous rencontrez des problèmes pour effectuer un achat avec Google Play, plusieurs raisons peuvent expliquer cela. Ces problèmes sont gé...
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La devise sélectionnée pour mes paiements est incorrecte. Comment la modifier ? (Google)
La devise sélectionnée dans la boutique du jeu est définie par votre boutique d'applications et les paramètres de votre compte. Nous ne so...
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