Se il
gioco continua ad arrestarsi o non viene caricato correttamente, prova i
seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi:
Verifica che sul dispositivo sia installata la versione più recente dell'applicazione.
Controlla che la connessione a Internet sia stabile. Non dimenticare che per installare i nuovi aggiornamenti è necessaria una connessione Wi-Fi.
Verifica di disporre di memoria libera sufficiente sul dispositivo. Spesso i problemi tecnici sono dovuti alla mancanza di spazio sul dispositivo. Se possibile, libera dello spazio e riprova.
Prova a cancellare la cache di navigazione dell'app dal menu Impostazioni del dispositivo o eliminando e installando di nuovo l'app. Verifica di aver eliminato tutti i dati dell'applicazione salvati dalla memoria.
Se il problema persiste, è consigliabile ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo. Assicurati di aver effettuato un backup dei dati prima di eseguire l'operazione. Se ciò non ti consente di risolvere il problema, contattaci per ulteriore assistenza.
Verifica che sul dispositivo sia installata la versione più recente dell'applicazione.
Controlla che la connessione a Internet sia stabile. Non dimenticare che per installare i nuovi aggiornamenti è necessaria una connessione Wi-Fi.
Verifica di disporre di memoria libera sufficiente sul dispositivo. Spesso i problemi tecnici sono dovuti alla mancanza di spazio sul dispositivo. Se possibile, libera dello spazio e riprova.
Prova a cancellare la cache di navigazione dell'app dal menu Impostazioni del dispositivo o eliminando e installando di nuovo l'app. Verifica di aver eliminato tutti i dati dell'applicazione salvati dalla memoria.
Se il problema persiste, è consigliabile ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo. Assicurati di aver effettuato un backup dei dati prima di eseguire l'operazione. Se ciò non ti consente di risolvere il problema, contattaci per ulteriore assistenza.