Occasionalmente, gli acquisti sembrano bloccarsi nel processo di pagamento. Questo processo è per lo più al di fuori del nostro controllo in quanto utilizziamo Apple e Google come piattaforme di pagamento rispettivamente per iOS e Android. La cosa migliore da fare è provare a uscire dal tuo ID Apple o dal tuo ID Google Play Services, quindi accedere nuovamente e tentare l'acquisto. Se ancora non funziona, chiudi completamente l'app, riavvia BitLife GO! e riprova. Se ancora non funziona, il passo successivo è contattare direttamente Apple o Google per ricevere assistenza.
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