La seguente procedura dovrebbe consentirti di risolvere i problemi che sisono verificati: 

• Per prima cosa, verifica che sia installata la versione più recente diAdobe Flash. Puoi trovare una versione aggiornata utilizzando il linkseguente: 

http://get.adobe.com/de/flashplayer/?no_redirect

• Verifica che sia installata anche la versione più recente del browserInternet.

• Alcuni plug-in e componenti aggiuntivi del browser come ScriptSafe eNoScript interferiscono con Flash Player, quindi accertati didisattivarli. 

• Svuota la cache del browser e ricarica la pagina (F5 o CTRL+R). Di solito puoi compiere questa operazione accedendo al menu delle impostazioni nel tuo browser (cerca "elimina cronologia" o "elimina dati del browser", quindi scegli la cache).

Se i problemi persistono, prova a usare un browser diverso per il gioco, adesempio Chrome, Firefox, Opera e così via.

Se il problema non viene risolto e disponi di alcuni screenshot dei messaggi di errore o altri dettagli importanti relativi al problema in questione, contattaci e includili nel tuo messaggio.