Per garantire un gioco corretto, ti è consentito di giocare soltanto con l'account che hai creato. L'uso di account multipli sullo stesso server costituisce un vantaggio sleale sugli altri giocatori; per tale motivo verranno intraprese azioni contro tutti gli account coinvolti, indipendentemente dal fatto che gli account in questione siano stati tutti creati dal trasgressore o che l'accesso sia stato ottenuto tramite la condivisione dei dettagli dell'account o la vendita.

La condivisione di un account implica che le credenziali dell'account in questione siano state rese disponibili ad altri giocatori, permettendo loro di accedere ai diversi account. Oltre all'ovvio rischio di acquisti fraudolenti e alla minaccia per la sicurezza del tuo account, la capacità di reagire a tutte le azioni e gli eventi del gioco è estremamente sleale nei confronti degli altri giocatori.

Non essere online per prepararsi a un attacco in arrivo a volte può essereun problema, ma la tua coalizione può sempre venire in tuo aiuto. Tuttavia,nessun feudatario ha mai vinto tutte le battaglie e perdere con un avversario più forte o più preparato fa parte del gioco.

Poiché la proprietà degli account è di Goodgame Studios e in base ai Termini e Condizioni gli utenti possono utilizzarli esclusivamente per giocare, qualsiasi vendita o scambio di account è da ritenersi nulla e non verrà riconosciuta come valido dal nostro team di assistenza. Per tale motivo, non potremo fornire alcuna assistenza in situazioni in cui un"venditore" non rispetti la sua parte dell'accordo. Ti consigliamo,inoltre, di non concludere tali accordi. Se dovessimo venire a conoscenza di una vendita o di uno scambio di account, ci riserviamo il diritto di chiudere definitivamente l'account in questione.

Tuttavia: dopo averci informati, potrai ancora giocare insieme ai membri della tua famiglia a casa tua. Dovrai inviarci i nomi degli account e gli indirizzi e-mail con cui sono state effettuate le registrazioni di tutti gli utenti interessati e il vostro grado di parentela. Potrebbero essere necessarie ulteriori informazioni, qualora alcuni elementi non siano chiari.Se il tuo account è già stato sospeso, dovrai inviarci ulteriori informazioni per prevenire abusi nel gioco.