ゴールドを購入する方法

ビックファームでのゴールドの購入が最も簡単です！ 1. アカウントにログインして、アカウントの詳細と現在のゴールド数が表示されている画面上部でゴールドの購入ボタンを見つけます。   2. 次にゴールドストアが表示され、ここでパ...

支払確認はどこで表示することができますか？

支払いが正常に完了すると、購入の詳細を含む確認メールが自動的に送信されます。これらのメールを受信するには、確認は登録されているEメールアドレスに直接リンクされているため、アカウントに有効なEメールアドレスを保存している必要があります。 支払確認メッセージの外観の例を...

どうしてギフトカードオプションを表示できないのですか？

カナダでは1つのギフトカードオプションのみが提供されていますが、米国では2種類のオプションを利用できます。ギフトカードを交換する場合、正しいカテゴリーを選択することが重要です。以下で両方のオプションが強調表示されています。   ギフトカードが...

私の支払いが間違ったアカウントに追加されました

購入の支払いは、購入中に指定した個人の支払情報ではなく、ショップにアクセスしたアカウントによって決定されます。1人のプレイヤーが特別オファーを受け取り、別のプレイヤーにショップのリンクを提供した場合、ショップのリンクは最初のプレイヤーのアカウントを参照し続け、購入したすべてのアイ...

購入にプリペイドクレジットカードを使用できますか？

プリペイドクレジットカードは国内での取引にしか使用できないため、残念ながら弊社のショップでは使用できません。 以下のステートメントは、VISAホームページから直接取得しました。 「適用法の変更に伴い、2012年3月31日以降に購入されたギフトカー...

購入に税金は適用されますか？

税金と税法は地域間で異なりますが、最終的な購入価格は対象とされるすべての費用に反映されます（VAT、GST、またはWHTおよび支払い手数料など）。これは購入で受け取る領収証に表示され、購入する前の確認画面に含まれています。 ただし、一部の国では弊社が影響を及ぼすことのないク...

定期課金の購入方法

現在、定期購入の申込み画面に日本語版の用意がありません。定期課金の購入を希望する場合、以下の手順を参考にしてください。・クレジットカードを使用して定期購入の申込みクレジットカードの情報を入力し購入決定ボタンを押すと、フォームに入力しているメールアドレス宛てに「確認メール」が届きま...

購入情報はどこで確認できますか？（Google）

Google Playストアの購入履歴を表示するには、使用できるオプションがいくつかあります。 Google Playストアアプリを使用する デバイス上でGoogle Playストアアプリ Playストアに移動します。 メニューアイコン G...

購入できません！（Google）

Google Playでの支払いに問題がある場合は、購入がブロックされる可能性があるさまざまな理由があります。このような問題は通常一時的なもので、次の手順を実行することで解決されることがよくあります。 強力なインターネット信号があることを確認します。 デバイ...

支払い通貨が正しくありません。どのようにして変更しますか？（Google）

ゲーム内ショップで課金する通貨は、アプリストアおよびアプリストアのアカウント設定で設定されています。そのため、表示されている通貨を弊社が直接制御することはできません。これはアカウント設定で変更する必要があります。この処理はデバイスおよびアプリストアによって異なる場合があります。 ...