
Technical Support
-
기술적인 문제가 발생했는데 어떻게 해야 하나요?
기술적 문제가 발생해 대단히 죄송합니다!최상의 지원을 위해 다음 정보가 필요합니다:어떤 문제가 발생했는지 정확히 말씀해 주시겠습니까?어떤 기기에서 플레이하고 계신가요?어떤 시스템을 사용 중이신가요? (예: 안드로이드 8.1 오레오, iOS 13 등)가...
-
마지막 구매를 잃어버렸는데 어떻게 해야 하나요?
이런 일이 발생해 유감입니다. 정말 실망스러운 일이지만 드물게 발생할 수 있는 문제이기도 합니다.iOS 기기에서 플레이하는 경우, 메인 메뉴에서 접근 가능한 게임 설정으로 이동하세요. 거기에서 "마지막 구매 복원"을 찾을 수 있습니다. 이를 탭하고 구...
-
마지막 구매를 복원하려고 했는데 작동하지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
Apple과 Google은 구매 내역을 저장하므로 제품을 다시 구매할 필요가 없습니다(반복 구매가 가능한 타임머신은 제외).구매 시 사용한 것과 동일한 Apple ID 또는 동일한 Google Play 서비스 계정으로 연결되어 있는지 확인하세요. 다시...
추가 도움이 필요하신가요?