Af en toe lijken aankopen vast te lopen in het betalingsproces. Dit proces ligt meestal buiten onze controle omdat we Apple en Google gebruiken als onze betalingsverwerkers voor respectievelijk iOS en Android. Het beste is om te proberen uit te loggen uit je Apple ID of Google Play Services ID en dan weer in te loggen en de aankoop opnieuw te proberen. Als dat nog steeds niet werkt, sluit dan de app volledig af, start BitLife GO! opnieuw op en probeer het opnieuw. Als dat nog steeds niet werkt, is de volgende stap om direct contact op te nemen met Apple of Google voor assistentie.
Apple: https://getsupport.apple.com