Av og til ser det ut til at kjøp setter seg fast i betalingsprosessen. Denne prosessen er for det meste utenfor vår kontroll, ettersom vi bruker Apple og Google som betalingsbehandlere for henholdsvis iOS og Android. Det beste du kan gjøre er å prøve å logge ut av Apple-ID-en din eller Google Play Services-ID-en din, og deretter logge inn igjen og forsøke å gjennomføre kjøpet på nytt. Hvis det fortsatt ikke fungerer, kan du lukke appen helt, starte BitLife GO! på nytt og prøve igjen. Hvis det fortsatt ikke fungerer, er neste trinn å kontakte Apple eller Google direkte for å få hjelp.

 

Apple: https://getsupport.apple.com

Google: https://support.google.com/googleplay/