Ikke vær redd, Apple og Google lagrer kjøpshistorikken din, og du trenger ikke å kjøpe produktet på nytt (med unntak av Time Machine, som kan kjøpes flere ganger).

Kontroller at du er koblet til med samme Apple-ID eller samme Google Play Services-konto som du brukte ved kjøpet. Dobbeltsjekk, og prøv deretter å gjenopprette kjøpet på nytt.