Jeśli masz problemy z dokonaniem płatności za pomocą urządzenia z systemem iOS, może za tym stać wiele przyczyn. Takie problemy przeważnie mają tymczasowy charakter i można je rozwiązać, wykonując następujące czynności:

Upewnij się, że masz silny sygnał internetowy.
Sprawdź, czy masz najnowszą wersję oprogramowania swojego urządzenia.
Upewnij się, że na twoim urządzeniu włączone są zakupy w aplikacjach. Aby to sprawdzić, uruchom aplikację Ustawienia, stuknij Ogólne > Ograniczenia i sprawdź, czy zakupy w aplikacjach są włączone.
Sprawdź, czy nie osiągnąłeś dziennego limitu wydatków w sklepie z aplikacjami. Limit ten ma chronić twoje konto przed wielokrotnym obciążeniem na wypadek, gdyby ktoś uzyskał nieupoważniony dostęp do twojego urządzenia, a także przed wielokrotnym dokonaniem tego samego zakupu.
Uruchom grę ponownie na swoim urządzeniu mobilnym.

Jeśli żadna z tych sugestii nie rozwiązała twojego problemu, musisz pamiętać, że twoja płatność przetwarzana jest przez sklep z aplikacjami, a nie firmę Goodgame Studios. W razie problemów, które pojawić się mogą podczas przetwarzania płatności, takich jak odrzucone karty kredytowe czy brak środków na koncie, powinieneś skontaktować się bezpośrednio z obsługą sklepu z aplikacjami, aby uzyskać dalszą pomoc.