Twoje konto
-
Keep your account secure!
Your account security is important!We have received a lot of reports lately concerning "hacked" or "hijacked" accounts. ...
-
Ktoś miał dostęp do mojego konta
Mimo, że w takich przypadkach często mówi się o "zhakowaniu konta", incydenty tego typu przeważnie spowodowane są przywiązywaniem zbyt małej...
-
Nie pamiętam swojego hasła i zarejestrowanego adresu e-mail. Jak mogę ponownie uzyskać dostęp?
Jeśli aktualnie nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta, wyślij nam zgłoszenie i dołącz do niego jak najwięcej z następujących informa...
-
Jak mogę zmienić adres e-mail przypisany do mojego konta?
Z przyczyn bezpieczeństwa tylko pracownicy działu obsługi klienta mogą zmienić adres e-mail przypisany do twojego konta.Jeśli nadal posiadas...
-
Jak mogę zmienić swoje hasło?
Tak długo, jak długo masz dostęp do swojego konta i pamiętasz swoje aktualne hasło, możesz zmienić je w dowolnym momencie, wykonując następu...
-
Jak mogę zmienić swoją nazwę użytkownika?
Aby zmienić nazwę gracza, wejdź w Opcje - obok Twojej obecnej nazwy znajdziesz przycisk "Edytuj". Pierwsza zmiana nazwy gracza jest darmowa....
-
Jak mogę zapisać swoje konto?
Twoje konto powiązane jest z twoim urządzeniem mobilnym. Tak długo, jak długo korzystasz z tego samego urządzenia, będziesz mógł au...
-
Jak mogę zacząć grać na nowym urządzeniu?
Jeśli zechcesz zmienić urządzenie, upewnij się, że twoje konto zostało zapisane w opisany tutaj sposób. Zapisanie swojego konta jest zalecan...
-
Czy mogę przenieść swoje konto na inny serwer?
Rozumiemy, że czasami granie w innym świecie gry może wydawać się łatwiejsze. Niestety, technicznie rzecz biorąc serwery funkcjonują zupełni...
-
Jak mogę zagrać na innym serwerze?
W związku z tym, że mamy serwery, na których używa się różnych języków i z których korzystają bardzo różne społeczności, niektórzy gracze mo...
-
Gra rozpoczęła się na moim koncie od nowa. Utraciłem swoje konto.
Zanim skontaktujesz się z naszą obsługą klienta w kwestii utraconego konta, sprawdź, czy łączysz się z właściwym serwerem. Niektóre aktualiz...
-
Utraciłem konto z powodu braku aktywności
Długie okresy braku aktywności mogą doprowadzić do zrujnowania lub całkowitego usunięcia twojego konta. Czas potrzebny do rozpoczęcia tych p...
-
Nie mogę wysłać wiadomości do Działu Wsparcia!
Jeśli skorzystałeś z naszego formularza pomocy i nie byłeś w stanie utworzyć zgłoszenia, to może być spowodowane kilkoma przyczynami:Jeśli p...