Długie okresy braku aktywności mogą doprowadzić do zrujnowania lub całkowitego usunięcia twojego konta. Czas potrzebny do rozpoczęcia tych procesów zależy od poziomu konta i wcześniejszych zakupów.

Jeśli twoje konto popadnie w ruinę, zostanie ono usunięte z mapy i nie będzie już widoczne dla innych graczy.

Zamki graczy, którzy kupili wcześniej w naszym sklepie dowolny zestaw rubinów i przestali korzystać ze swojego konta, pojawią się w nowym miejscu na mapie, kiedy gracze ponownie zalogują się do gry. Wszelkie postępy w grze również zostaną zachowane, łącznie z osiągniętymi wcześniej poziomami, a zgromadzone na koncie zapasy każdej z walut (złota czy rubinów) nadal będą dostępne.

Tym niemniej jednak istnieje możliwość, że część postępów w grze zostanie utracona; dotyczy to w szczególności wiosek produkcyjnych i placówek. Jest tokonieczne, aby umożliwić aktywnym graczom osiąganie postępów w grze, ponieważ dodatki do zamków tego rodzaju cechują się ograniczoną dostępnością.

Jeśli nie zakupiłeś wcześniej zestawu rubinów, twoje postępy i przedmioty nie zostaną zachowane. Chodzi tu o to, by nieaktywni gracze, którzy chcieli po prostu wypróbować grę, nie zajmowali przestrzeni na mapie.