Wykonanie tych czynności powinno rozwiązać wszystkie problemy, z którymi możesz mieć do czynienia w pierwszym przypadku: 

• Najpierw upewnij się, czy posiadasz najnowszą wersję Adobe Flash. Aktualną wersję znajdziesz pod poniższym adresem: 

http://get.adobe.com/de/flashplayer/?no_redirect

• Sprawdź też, czy posiadasz najnowszą wersję swojej przeglądarki internetowej.

• Niektóre wtyczki i dodatki do przeglądarki, takie jak ScriptSafe i NoScript ingerują w funkcjonowanie programu Flash Player, upewnij się więc, czy zostały wyłączone. 

• Opróżnij pamięć podręczną przeglądarki i odśwież stronę (F5 lub CTRL+R). Ogólnie rzecz biorąc, możesz zrobić to z poziomu menu ustawień twojej przeglądarki (poszukaj opcji "usuń historię" lub "usuń dane przeglądarki", a następnie wybierz pamięć podręczną).

Jeśli problemy występują nadal, możesz też spróbować uruchomić grę za pomocą innej przeglądarki, takiej jak np. Chrome, Firefox, Chrome itd.

Jeśli to nie załatwiło sprawy i posiadasz jakieś zrzuty ekranu, na których widać komunikaty błędu lub inne istotne szczegóły dotyczące twojego problemu, skontaktuj się z nami i dołącz je do swojej odpowiedzi.