Mimo, że w takich przypadkach często mówi się o "zhakowaniu konta", incydenty tego typu przeważnie spowodowane są przywiązywaniem zbyt małej wagi do kwestii jego bezpieczeństwa ze strony gracza.

Otrzymaliśmy niedawno nieco zgłoszeń dotyczących domniemanych przypadków zhakowania konta, jednakże żadne z naszych śledztw nie potwierdziło, że faktycznie doszło do włamania do naszego systemu. We wszystkich zgłoszonych przypadkach mieliśmy do czynienia z nieodpowiednio dobranym hasłem lub umyślnym udostępnieniem komuś danych konta.

Jako, że gracze nie mają prawa korzystać z kont innych graczy, przyjrzymy się każdej z takich spraw i podejmiemy stosowne działania. Należy pamiętać, że będzie się to wiązało z ukaraniem winnego gracza, ale w normalnych okolicznościach nie naprawiamy szkód wyrządzonych na koncie ofiary. Oznacza to, że żadna z kar nałożonych z uwagi na postępowanie winowajcy nie zostanie cofnięta, a utracone zapasy waluty premium czy przedmioty z gry nie zostaną przywrócone.

Jeśli ktoś inny posiada obecnie dostęp do twojego konta, poproś o zmianę hasła zgodnie z przedstawionymi tutaj instrukcjami. Pamiętaj, by po zalogowaniu się na swoje konto zmienić hasło tymczasowe na nowe, aby upewnić się, że będziesz jedyną osobą, która będzie miała do niego dostęp.