Caso esteja tendo problemas de conectividade em uma conexão WiFi, a porta necessária pode estar sendo bloqueada pelo seu roteador. Você deve permitir o acesso à porta 443 para que o aplicativo possa se conectar aos nossos servidores.

Você pode encontrar informações úteis relacionadas a este tópico no seguinte site:
http://portforward.com/

Se precisar de assistência para realizar este procedimento, entre em contato com seu provedor (se você estiver usando o roteador do provedor). Se você comprou o seu próprio roteador, você pode entrar em contato com o fabricante para obter auxílio.