Lamentamos muito que você tenha encontrado um problema técnico. Para melhor atendê-lo(a), precisamos das seguintes informações:
- Você pode nos dizer o que exatamente está acontecendo com o seu jogo?
- Em que dispositivo você está jogando?
- Em qual sistema operacional você está jogando? (por exemplo, Android 8.1 Oreo, iOS 13, etc. )
- Se possível, você poderia nos dizer o que exatamente você estava fazendo no jogo quando este problema ocorreu?
- Você também poderia por gentileza nos enviar uma captura de tela ou um vídeo desse problema?
Agradeço desde já a sua cooperação!