Esqueci minha senha

Se você esquecer sua senha, siga estes passos para recuperá-la de forma fácil:Vá para a tela inicial do jogo e cl...

Como faço para mudar o endereço de e-mail da minha conta?

Por razões de segurança, apenas nossa equipe de suporte pode trocar o e-mail da sua conta.Caso você ainda tenha acesso ao endereço de e-mail...

How can I change my username?

In your game, go to Settings and next to your player name click "Edit". This will allow you to change your name, and the first change can be...

Posso passar minha conta para outro servidor?

Compreendemos que, às vezes, pode parecer mais fácil jogar em um mundo diferente no jogo. Contudo, devido a uma separa&ccedi...

Alguém teve acesso à minha conta

Estes incidentes, também conhecidos como "contas hackeadas", têm como causa frequente a falta de atenção na segurança por parte do jogador. ...

Perdi minha conta por inatividade

Períodos muito longos de inatividade podem corromper sua conta ou removê-la completamente. O tempo necessário para ess...

Minha conta começou do início. Perdi minha conta.

Antes de entrar em contato com nosso suporte sobre sua conta perdida, verifique se você está tentando se conectar ao servidor correto. Algum...

Não consigo criar um ticket!

Se visitaste o nosso formulário de Suporte e não conseguiste criar um tricket, poderão existir algumas razões pa...