Estou com problemas para entrar no jogo, o que posso fazer?
Problemas conhecidos
Dificuldades Gerais
Esqueci minha senha
Sua conta
Dificuldades técnicas - primeiros passos
Ajuda técnica
Como posso jogar Big Farm?
HTML5
Como cancelar uma subscrição?
Subscription
O que são pacotes de subscrição?
Como posso conseguir uma subscrição?
Os gráficos de jogo não estão carregados, o que devo fazer?
Estou com problemas de lentidão, o que devo fazer?
Mais
Que navegadores são recomendados para HTML5?
Onde posso baixar o Google Chrome?
Onde posso baixar o Firefox ?
Como faço para comprar ouro?
Onde posso encontrar a confirmação do meu pagamento?
Por que não consigo ver minha opção de cartão de presentes?
Como faço para mudar o endereço de e-mail da minha conta?
Posso passar minha conta para outro servidor?
Por que o jogo está dando pane?
Minha mensagem privada no jogo foi rejeitada. Por que?
Onde encontro os Termos de Uso da Goodgame?
Quero denunciar outro jogador
Quero compartilhar/trocar/vender minha conta. Isso é permitido?
Colheitadeira Turbo
Como mover ou demolir a minha árvore da gata?
Barco do Aventureiro - Por que motivo está a perder níveis?
Laguinho do vilarejo - Por que não há peixes no meu laguinho do vilarejo?
Por que já não consigo desafiar o George, o Lester ou a Tessa?
Política de Privacidade GDPR
As minhas cevas não estão a ser creditadas
Pesca em alto mar
Onde encontrar áreas de pesca e peixes específicos de alto mar?
Como desbloquear a Fazenda Obsidiana
Fazendas das ilhas temporárias
Fazenda dos sonhos