Os pagamentos das compras são efetuados de acordo com a conta que acessou a loja, não pelas informações pessoais de pagamento apresentadas durante a compra. Se um jogador receber uma oferta especial e apresentar o link da loja para outro jogador, o link da loja ainda será referente à conta do primeiro jogador, e todos os itens comprados serão creditados àquela conta.

Não podemos reverter esta ação. Verifique se você está conectado na conta correta ao realizar uma compra e se a loja foi acessada diretamente da sua própria conta.

Compartilhar informações da sua conta e entrar na conta de outro jogador pode causar situações como esta de forma não intencional. É por esta razão que explicitamos nos termos de serviço da Goodgame para evitar estas ações. Consulte a seção "Jogo agradável e justo" para mais informações.