Ваша учетная запись
-
Keep your account secure!
Your account security is important!We have received a lot of reports lately concerning "hacked" or "hijacked" accounts. ...
-
Кто-то посторонний получил доступ к моей учетной записи!
Хотя такие случаи часто называют «взломом учетной записи», причина их обычно в том, что игрок уделял недостаточно внимания вопросам защиты д...
-
Я не помню свой пароль и адрес электронной почты, указанный при регистрации. Как мне снова получить доступ к своей учетной записи?
Если сейчас у вас нет доступа к своей учетной записи, отправьте запрос в службу поддержки, по возможности указав следующие сведения: ...
-
Как изменить адрес электронной почты, к которому привязана моя учетная запись?
Изсоображений безопасности изменить текущий адрес электронной почты, указанныйв вашей учетной записи, могут только сотрудники нашей службы п...
-
Как сменить пароль?
Если у вас есть доступ к своей учетной записи и вы помните текущий пароль, вы можете сменить этот пароль в любой момент, выполнив следующие ...
-
Как я могу изменить свое имя пользователя?
Перейдите в Настройки игры и рядом с именем игрока нажмите «Изменить». Данное действие позволит изменить игровое имя, причем первое доступно...
-
Как сохранить мою учетную запись?
Ваша учетная запись привязана к вашему мобильному устройству. Пока вы пользуетесь этим устройством, вы сможете автоматически входить в сво...
-
Как продолжить игру на новом устройстве?
Если вы хотите перейти на другое устройство, не забудьте сохранить свою учетную запись, как указано в этой статье. Мы рекомендуем сохранить ...
-
Можно ли перенести мою учетную запись на другой сервер?
Мы понимаем, что иногда игрокам может показаться, что в другом игровом мире играть легче. Однако, к сожалению, по техническим причинам перен...
-
Как мне начать игру на другом сервере?
Учитывая, что на наших серверах поддерживаются различные языки и собираются разные сообщества игроков, у некоторых игроков может возникнуть ...
-
В моей учетной записи игра началась заново с самого начала. Моя учетная запись пропала.
Прежде чем обратиться в службу поддержки по поводу пропавшей учетной записи, убедитесь, что вы не пытаетесь подключиться к другому серверу. ...
-
Моя учетная запись пропала из-за моего бездействия
В случае длительного бездействия игрока его замок может превратиться в руины, а учетная запись может быть полностью удалена. Время, которо...
-
I cannot create a ticket!
If you have visited our support form and have been unable to create a ticket there may be a few reasons for this:If you have tried to includ...