В Канаде мы предоставляем пользователям один вариант использования подарочной карты, а в США доступно два разных варианта. При использовании подарочной карты важно правильно выбрать категорию. На приведенном ниже скриншоте оба варианта выделены желтым:
 

Если ваша подарочная карта не отображается для выбранного варианта использования, попробуйте выбрать второй вариант; возможно, причина возникшей проблемы кроется именно в этом.

Кроме того, варианты использования подарочных карт регулярно меняются и обновляются с учетом их востребованности. Если ранее использовавшийся вариант больше не отображается ни в одной из категорий, он был убран, однако может снова появиться в будущем. Однако в этом случае мы рекомендуем выбрать другой вид поддерживаемых подарочных карт, поскольку нет никакой гарантии, что убранный вариант будет снова добавлен в игру.

Учтите, что наша служба поддержки не может погасить подарочные карты вручную или сделать доступным определенный тип карт.