Vi beklagar verkligen att du har råkat ut för ett tekniskt problem!

För att kunna hjälpa dig på bästa sätt behöver vi följande information:

  • Kan du berätta exakt vad som händer med ditt problem?
  • Vilken enhet spelar du på?
  • Vilket system använder du? (till exempel Android 8.1 Oreo, iOS 13, etc.)
  • Om möjligt, kan du berätta exakt vad du gör när det här problemet uppstår?
  • Kan du möjligen också skicka oss en skärmdump eller en video av problemet?

Vi uppskattar verkligen din rapport!