บางครั้งการซื้อดูเหมือนจะติดขัดในกระบวนการชำระเงิน กระบวนการนี้มักอยู่นอกเหนือการควบคุมของเราเนื่องจากเราใช้ Apple และ Google เป็นตัวประมวลผลการชำระเงินสำหรับ iOS และ Android ตามลำดับ แนวทางที่ดีที่สุดคือการลองออกจากระบบ Apple ID หรือ Google Play Services ID ของคุณแล้วเข้าสู่ระบบใหม่และลองทำการซื้ออีกครั้ง หากยังไม่ได้ผล ให้ปิดแอปให้สมบูรณ์ รีสตาร์ท BitLife GO! แล้วลองอีกครั้ง หากยังไม่ได้ผล ขั้นตอนต่อไปคือการติดต่อ Apple หรือ Google โดยตรงเพื่อขอความช่วยเหลือ
Apple: https://getsupport.apple.com